Offre adaptée aux visiteurs en mobilité réduite

Visiteurs individuels 

Gratuité du droit d'entrée pour toute personne bénéficiaire de l'Allocation Adulte Handicapé (AAH - une attestation de mois de 6 mois vous sera demandée) et toute personne (et un accompagnant), bénéficiaire d'une carte Mobilité inclusion (CMI), mentions "priorité" ou "invalidité") en cours de validité. 

La gratuité du droit d'entrée est accordée à toute personne de moins de 18 ans et de moins de 26 ans, membres de l'UE et de l'EEE, sur présentation d'un justificatif d'identité. 

Tarif d'entrée de visite pour les groupes (à partir de 8 personnes)
Visite libre - Découverte du monument sous la responsabilité et le guidage du responsable du groupe	20 €
Parcours découverte (1h30) - Visite thématique conduite par une médiatrice culturelle	40 €
Atelier du patrimoine (2h30)	60 €

Les visites libres, parcours découvertes et ateliers du patrimoine sont possibles du lundi au samedi, toute l'année, selon les disponibilités. Les réservations ouvrent 6 mois à l'avance et jusqu'à 3 semaines avant la date souhaitée. Selon votre handicap, nous vous orientons vers un animateur du patrimoine sensibilisé ou formé, qui s'adaptera à vos besoins.

La réservation est obligatoire pour les groupes. Nous vous invitons à remplir notre formulaire de pré-réservation en ligne : 

 

Formulaire de pré-réservation

 

Dispositifs d'aide à la visite

• Tablette Revelacio, parcours PMR : Il est possible de découvrir des reconstitutions des espaces non-accessibles (chemin de ronde, premier et deuxième étage du Donjon) via la tablette Revelacio.
  Comprise dans le droit d'entrée, retrait en billetterie en échange d'un document d'identité. 

• Les rez-de-chaussée de la Sainte-Chapelle et du Donjon sont accessibles, ainsi que la salle vidéo et la salle des maquettes, situées à droite de l'entrée du Donjon. La tribune de la Sainte-Chapelle, le premier et le deuxième étage du Donjon ne sont pas accessibles.
• Sanitaires adaptés uniquement à la billetterie-boutique (dimensions du passage : 80 cm).
• Zones de repos : bancs dans la grande cour et dans la salle vidéo.
• Autorisation de chiens guides ou d’assistance.
• Passage occasionnel de véhicules dans la même enceinte.
• Site comportant une partie en plein air : prévoir une tenue adaptée.
• Des canne sièges sont disponibles sur demande à la billetterie-boutique, à l'entrée de la Sainte-Chapelle et au Donjon.

Stationnement

• Les personnes à mobilité réduite (individuels ou groupes) peuvent stationner leur véhicule dans l'enceinte du château, sur présentation d'un justificatif et sans réservervation préalable. 
• Présentez-vous à l'entrée principale du château (Avenue de Paris), un agent de surveillance vous indiquera la direction du parking (pas de place PMR spécifiques). 
• Une fois garé, la billetterie-boutique se trouve à quelques mètres, le sol est irrégulier (pavé et légèrement sablé).

Accès

• Des travaux sont actuellement en cours à l'entrée du château (Tour du village), ce qui rend l'accès particulièrement compliqué (sol irrégulier, camion de chantier...). 
• L'arrêt de métro "château de Vincennes" (ligne 1) comprend de nombreuses marches entre le métro et la rue. Privilégier l'arrêt du RER A "Vincennes", équipé d'un ascenseur et d'escalators.
• Nombreuses marches pour monter au donjon (150 environ).
• Revêtements irréguliers : pavés, terre, gravillons, planches, grilles.
• Site partiellement accessible : pas d’ascenseur pour monter dans le donjon.
• Rampes inclinées pour entrer dans la billetterie boutique, la Sainte-Chapelle et les casemates.
• Il n'est pas obligatoire d'annoncer votre venue.